Conditions d'utilisation

En téléchargeant, en accédant ou en utilisant les Services, tu acceptes ces Conditions. Si tu ne les acceptes pas, ne télécharge pas et n'utilise pas les Services.

Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. Les Conditions mises à jour seront publiées sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur, et il t'appartient de les consulter régulièrement. Continuer à utiliser les Services après une mise à jour vaut acceptation des Conditions révisées. Ces Conditions remplacent tout accord antérieur entre toi et nous concernant les Services.

Les Services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 13 ans. Si tu as au moins 13 ans mais n'as pas atteint l'âge de la majorité là où tu vis, tu ne peux utiliser les Services qu'avec l'accord d'un parent ou d'un tuteur légal, qui accepte ces Conditions en ton nom et est responsable de ton utilisation des Services, achats compris. Les parents peuvent contrôler les achats avec les fonctions Temps d'écran et Autorisation d'achat d'Apple.

ArrowZip est un jeu de puzzle gratuit pour iPhone et iPad, avec des achats intégrés facultatifs, des classements en ligne et un défi quotidien. Certaines fonctionnalités nécessitent une connexion internet. Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des niveaux, des fonctionnalités, des prix et des récompenses à tout moment, et cesser de proposer tout ou partie des Services à tout moment.

Tu n'as pas besoin de compte pour jouer. Le Jeu crée un profil anonyme lié à ton appareil. Tu es responsable de la sécurité de ton appareil et de son accès. Si tu réinitialises ton appareil ou supprimes ton profil en ligne, ta progression et tes Objets virtuels peuvent être perdus définitivement.

Ton pseudo est visible par les autres joueurs. Il ne doit pas être offensant, haineux, sexuel ou trompeur, usurper l'identité de quelqu'un, porter atteinte aux droits d'autrui, contenir des informations personnelles ni faire de publicité. Nous pouvons modifier ou supprimer n'importe quel pseudo, ainsi que les scores associés, à notre discrétion.

En utilisant les Services, tu t'engages à :

Il est interdit de :

Le Jeu comprend des objets virtuels comme des pièces, des indices, des marteaux, des gels du temps, des vies et des vies illimitées (« Objets virtuels »). Tu peux les gagner en jouant ou les acheter avec de l'argent réel. Les Objets virtuels te sont concédés sous licence et non vendus : tu obtiens un droit limité, personnel, non transférable et révocable de les utiliser dans le Jeu, pour ton divertissement personnel et non commercial.

Les Objets virtuels n'ont aucune valeur réelle, ne peuvent pas être échangés contre de l'argent ou quoi que ce soit de valeur, et restent notre propriété. Nous pouvons gérer, modifier ou retirer des Objets virtuels à tout moment, par exemple pour équilibrer le Jeu. Les Objets virtuels à durée limitée, comme les vies illimitées, s'écoulent en temps réel dès que tu les obtiens, que tu joues ou non.

Les achats se font via l'App Store d'Apple et sont soumis aux conditions générales d'Apple. Les prix sont affichés dans le Jeu avant l'achat, et nous pouvons les modifier à tout moment.

Toutes les ventes sont définitives et non remboursables, sauf lorsque la loi l'impose. Les remboursements sont gérés par Apple : tu peux en demander un sur reportaproblem.apple.com. Si un achat ne t'est pas livré, contacte-nous à contact@singulabs.ae et nous t'aiderons.

Si tu vis dans l'Union européenne ou dans une autre région disposant d'un droit de rétractation, tu acceptes que les Objets virtuels soient livrés immédiatement après l'achat et tu reconnais perdre ton droit de rétractation dès le début de la livraison.

En cas de fin des Services ou de ton accès à ceux-ci, les Objets virtuels non utilisés sont perdus sans compensation, sauf si la loi en dispose autrement.

Le Jeu, ses niveaux, la mascotte Zippy, les visuels, les sons, le code, ainsi que le nom et le logo ArrowZip appartiennent à Singulabs ou à ses concédants et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Sous réserve de ces Conditions, nous t'accordons une licence limitée, personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser le Jeu sur les appareils Apple que tu possèdes ou contrôles, pour ton divertissement personnel et non commercial. Tous les droits qui ne te sont pas expressément accordés sont réservés.

Le Jeu utilise des services tiers qui ont leurs propres conditions générales. Les liens vers les conditions des prestataires tiers utilisés par le Jeu sont listés ci-dessous :

Nous pouvons limiter, suspendre ou résilier ton accès aux Services, réinitialiser ta progression ou retirer tes scores des classements, avec ou sans préavis, si tu ne respectes pas ces Conditions ou utilises les Services de manière illégale ou abusive. Tu peux arrêter d'utiliser les Services à tout moment en supprimant ton profil en ligne et le Jeu.

En cas de résiliation, les droits et licences qui t'ont été accordés par ces Conditions prennent fin, et tu dois cesser d'utiliser le Jeu et le supprimer de ton appareil.

Certaines fonctionnalités nécessitent une connexion internet en Wi-Fi ou via ton réseau mobile. Nous ne sommes pas responsables si les Services ne fonctionnent pas pleinement parce que tu n'as pas de connexion ou que tu as épuisé ton forfait de données. Les frais de ton opérateur mobile, y compris les frais d'itinérance, restent applicables et sont à ta charge. Si tu n'es pas la personne qui paie la facture de l'appareil, nous considérons que tu as obtenu son autorisation.

Tu es responsable de garder ton appareil chargé et à jour. Nous ne garantissons pas que le Jeu restera toujours compatible avec ton appareil ou ta version d'iOS, mais tu acceptes d'installer les mises à jour du Jeu lorsqu'elles te sont proposées.

Les Services sont fournis « en l'état » et « selon leur disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, dans toute la mesure permise par la loi. Nous ne garantissons pas que les Services seront ininterrompus, sécurisés ou exempts d'erreurs, que les positions au classement ou la progression seront toujours conservées, ni que les défauts seront corrigés.

Dans toute la mesure permise par la loi, Singulabs ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de toute perte de données, de progression ou d'Objets virtuels, résultant de ton utilisation ou de ton impossibilité d'utiliser les Services. Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée aux Services est limitée au montant que tu nous as payé au cours des 12 mois précédant la réclamation. Rien dans ces Conditions ne limite une responsabilité qui ne peut pas l'être en vertu de la loi applicable.

Ces Conditions sont conclues entre toi et Singulabs, et non avec Apple. Apple n'est pas responsable du Jeu ni de son contenu, et n'a aucune obligation d'en assurer la maintenance ou l'assistance. Si le Jeu n'est pas conforme à une garantie applicable, tu peux en informer Apple, qui pourra te rembourser le prix d'achat du Jeu, le cas échéant. Apple n'est responsable d'aucune réclamation liée au Jeu, notamment en matière de responsabilité du fait des produits, de conformité légale ou réglementaire, ou de propriété intellectuelle. Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires de ces Conditions et peuvent les faire valoir à ton encontre.

Nous prenons la propriété intellectuelle au sérieux. Si tu penses qu'un élément des Services porte atteinte à tes droits d'auteur ou à d'autres droits, signale-le-nous rapidement à contact@singulabs.ae avec une description de l'œuvre et de l'endroit où elle apparaît.

Ces Conditions sont régies par les lois de l'Émirat de Dubaï et les lois fédérales des Émirats arabes unis. Avant d'engager toute procédure, contacte-nous à contact@singulabs.ae afin que nous puissions essayer de régler le problème à l'amiable. Tout litige qui ne pourrait pas être réglé ainsi relèvera de la compétence exclusive des tribunaux de Dubaï.

Si tu es un consommateur, rien dans cette section ne te prive de la protection des lois impératives du pays où tu vis, ni de ton droit de saisir ses tribunaux.

Pour toute question ou suggestion sur ces Conditions, n'hésite pas à nous contacter à contact@singulabs.ae.

Singulabs Solution LLC, Dubaï, Émirats arabes unis.